隨著(zhù)“西氣東輸”工程的進(jìn)展,城市燃氣公司之間的重組與并購,其規模越來(lái)越大,燃氣公司服務(wù)大眾的觀(guān)念加強,用戶(hù)對燃氣公司的要求越來(lái)越高。因此,必須要有全新的營(yíng)業(yè)收費管理信息系統,以適應現代燃氣消費的需求,提升燃氣行業(yè)的整體管理水平和服務(wù)水平。匯尼燃氣營(yíng)業(yè)收費管理信息系統HollyR6正是基于這一需求而結合燃氣行業(yè)的營(yíng)業(yè)管理模式以及先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程分析,對營(yíng)業(yè)收費管理信息系統進(jìn)行了深入細致的研究,并對其系統結構、功能、設計及實(shí)現技術(shù)進(jìn)行了進(jìn)行深入調研,并且針對燃氣公司的規模及需求作了開(kāi)放性的設計,可滿(mǎn)足大、中、小型燃氣公司的不同需求。在研究和開(kāi)發(fā)匯尼燃氣營(yíng)業(yè)收費管理信息系統項目的過(guò)程中,充分借鑒了目前國外同類(lèi)產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù),同時(shí)又立足國內公共事業(yè)行業(yè)的實(shí)際情況,完成了燃氣營(yíng)業(yè)收費管理信息系統的設計開(kāi)發(fā)工作。該系統擁有強大的功能、良好的數據保密性、系統運行穩定等特點(diǎn),是國內燃氣收費比較先進(jìn)的營(yíng)業(yè)管理信息系統。
系統特點(diǎn):
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數據庫安全性:采用分層保護、數據存取控制、信息傳輸加密等手段,防止各種形式對 系統的非法侵入,系統具備出錯、容錯處理及對系統自行監監控等功能。
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用戶(hù)登錄采用用戶(hù)多級權限、訪(fǎng)問(wèn)審計和驗證、用戶(hù)口令等多種方式,同時(shí)系統考慮配備 網(wǎng)絡(luò )防火墻及防病毒軟件。
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數據采用分布式的存儲管理過(guò)程。
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組合式報表統計:滿(mǎn)足不同用戶(hù),不同部分的信息統計需求。
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多種收費方式:走收、坐收、銀行代收、自助交費等多渠道的繳費方式,提高了燃氣公司 的客戶(hù)服務(wù)水平。
系統功能 :
數據庫管理:服務(wù)器與客戶(hù)機共享數據庫,便于多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收費,銀行郵局托收,代收等。
1、系統管理:操作員、檔案管理、密碼設置、系統設置。
2、用戶(hù)管理:用戶(hù)資料管理、開(kāi)戶(hù)報裝管理、特殊用戶(hù)管理、報停注銷(xiāo)管理、預存用戶(hù)管理、用戶(hù)信息新增、打印抄表卡等。
3、氣表管理:氣表基本信息、氣表報修、換表登記、拆表登記、氣表檢修、氣表周期鑒定。
4、檔案管理:用戶(hù)報停、注銷(xiāo)、過(guò)戶(hù)、氣表強制撤卸。
5、抄表管理:人工抄表、抄表機抄表、二次抄表、用氣大戶(hù)監控、固定立方抄表、估抄、冊本管理、抄表周期、抄表線(xiàn)路管理、IC卡表管理。
6、收費管理:窗口收費、預存氣費、批量開(kāi)票后收費員上門(mén)收費、銀行郵局代扣、銀行郵局托收、銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費、局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費、寬帶光纖聯(lián)網(wǎng)收費點(diǎn)實(shí)時(shí)收費、電話(huà)自助繳費、退款、呆壞帳處理。
7、票據管理:調整各種票據的格式,發(fā)票打印托收憑證打印欠費催繳單打印停氣通知單打印。
8、氣費計算:階梯、按比例分攤、按固定立方分攤、混合氣費等。
9、代收費處理:各種資源費、環(huán)衛垃圾費、可任意添加代收項目等 。
10、用氣統計分析:用氣波動(dòng)查詢(xún)、用氣數據分析與統計、提供靈活通用的查詢(xún)接口,允許用戶(hù)自由組合查詢(xún)條件和保存查詢(xún)方案。對于高級用戶(hù)提供SQL語(yǔ)法的支持。
11、報表和決策分析,標準管理報表:用戶(hù)管理、抄表管理、收費管理、帳務(wù)管理、表務(wù)管理等并根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制,支持圖表,二維報表。
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